国家级汉文化主题公园【汉城湖】用靠谱小程序实现核心服务流程
汉城湖景区规划用地2890亩，是以36平方公里的汉长安城遗址为依托，850亩清澈水面、1031亩园林景观为名片打造的汉文化主题公园。
合作背景
汉城湖景区是一个开放式免费公园，园区营收主要由园内观光车、观光游船、水上泛舟、博物馆、汉服租赁、文创纪念品等构成，合作前园区内所有销售流程都依靠纯人工操作。 智慧旅游旨收集园区运营数据、提升游客服务体验、方便游客支付购买、提升官方品牌形象。
解决方案
针对汉城湖的实际情况，我们主要从以下三方面实现汉城湖景区需求：
1.核心的智慧服务功能：
「扫码购买 自动结算」
汉城湖景区虽然没有大门票，但园内的几项营收产品计费方式各有不同。有按次计费、按时长计费、租赁押金等场景，不同的计费模式需要有相对应的支付流程来支撑。
例如游船类需要按时间计费，当游客租用船只时，需要预留办理租用物品领取的时间，靠谱用手机微信小程序先天的便捷优势，在游客购票后管理员扫码开始计时，景区可根据实际运营情况，自定义设置多久后开始正式计时收费的，游客租用结束扫码确认结束时间，系统会自动扣取实际消费金额，余额自动原路退回。大大节省了租用时间、退押金时间、人工结算时间。
「扫码听中英文讲解」
人文类景区如果没有背后的故事支撑，往往不能给游客留下深刻的印象 。扫码听讲解，为汉城湖深厚的文化底蕴提供了0成本服务的可能。免去讲解员的人工成本、景区购买游客租用讲解器的硬件成本，轻松实现服务升级。
2.简易的智慧管理功能：
「小程序关联公号 资讯自动更新」
景区最担心的是维护成本高，小程序的作为景区官方品牌形象的一个入口，自然也需要不断维护。但景区已经需要运营的有：景区公众号、官方网站等，每多一个宣传平台都需要专人不断维护，成本太高了。 靠谱小程序实现小程序资讯和公众号内容对接同步，只要在公号更新，只需填写指向链接，就能同步更新小程序里的资讯，轻轻松搞定多平台更新维护难题。
「官网品牌形象展示功能」
按照景区标准UI，设计了符合官方形象的小程序官网皮肤，形成统一鲜明的品牌形象符号。
案例优势
很多景区苦于智慧旅游投入成本太高、运维难，不敢盲目选择投入，汉城湖景区案例的优势就在于：
1.轻量投入
仅软件投入，就实现了基础运营数据的统计和游客服务的提升，同时为官方品牌宣传提供了更加便捷的入口和着陆。
2.优先解决核心问题
游客的消费数据是景区运营的命脉，能记录游客的消费路径、消费频次、消费规模，才有可能分析出游客的消费习惯、更精准的游客画像。
案例可扩展
随着未来运营需求的不断增进，可以考虑从以下几方面进行扩展：
1、「旅游大数据分析」
用靠谱连接景区内现有的所有监控设备，获取游客的动态数据，包括园区内所有进、出客流量数据；游客消费数据分析、各子景点消费数据；连接停车场数据，分析客流来源、停留时长等等，大数据将景区的点滴数据汇聚成海，为未来提供更智能、全面、便捷的服务。
2、「手持终端硬件」
利用手持终端实现各项目的实时售票、打印票、核检票，同样轻量少投入，却可以更加精细化的记录运营数据，为旅游大数据提供能量来源。
案例体验
搜索小程序名“汉城湖”或者扫下面小程序码，体验汉城湖景区智慧旅游。
